2017年11月22日

営業の資質

こんばんは、肩こりやお疲れの体には五所川原にあるリフレッシュ治療院!のオリエンタル院長で〜す♪

今日は手続きしなければならないことがあったため、午前臨時休業して某銀行に行って来ました。

機会があったらお渡ししようかと、念のため治療院の名刺も持参したりなんかして…。(^^)

手続き中に行員さんから「勤務先の名称は何になりますか?」

持ってきて良かったとばかりに、治療院の名刺を颯爽とお渡しいたしました。(笑)

その名刺を確認して書類に記入したら、なんとなんと名刺を返してきたではありませんか!

この業界に入る前、15年間サラリーマンで営業担当だったオリエンタル院長には、この無礼な行員のしたことに不愉快極まり!

オリエンタル院長が営業マンになりたての頃、上肢から「名刺というのはその人そのものだから大切に扱わなければ失礼にあたる」

「名刺交換して商談中も、名刺入れを座布団替りとしてその上に置いて、相手の名前を間違えないようすぐ確認できるようにしておかないといけない」

「会話中に名刺を手もちぐさにイジり回してはいけない」

とにかく名刺はその人に接するのと同じような気持ちで、大切に扱わなければならないと徹底的に叩き込まれ、自分も上司の立場になった時、部下にそのように指導してきました。

オリエンタル院長がサラリーマンだった頃から時代は変化しているとは言え、名刺という文化が今も社会に息づいている以上、基本は変わっていない筈です。

しかしこの行員の名刺を返してきたという行動は、「貴方(治療院)は不要です」と言って、突き返しているのと同じことなのです。

たとえ社交辞令であっても「私も鍼治療やマッサージを利用することがあるので、このお名刺頂戴しておいてもよろしいですか?」と、あとでゴミ箱に捨ててもかまわないから、大切に受け取っておくのが賢明な営業というものです。

免許証や保険証であれば返していただかなければ困りますが、名刺と言うのはお渡しするために作っているものであって、それを返してくる感覚の持ち主が銀行員とは…資質の低下でしょうかね。。☆

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2017年11月11日

11月11日

どうもどうも、あん摩,マッサージ,指圧,鍼灸の五所川原市 リフレッシュ治療院のオリエンタル院長で〜す♪

今日は11月11日で1並びの日ですね。

記念に11時11分にブログを投稿しようかと思いましたが、仕事をしていればそんなタイミングよく時間が取れませんので、午後11時(23時)11分に投稿しちゃいました。(笑)

何やら今日は記念日としては10月10日に次いで多い日だそうで44もあるそうです。

ちょっと調べてみましたが、数が多いわりにはイマイチしっくりくるものがありませんねぇ。

2例だけ挙げてみると

サッカーの日:サッカーは11人で行い、11・11でサッカーの対戦に見えるから。

磁気の日:+磁気と−磁気が「十と一」に見えるから。

でもやっぱり忘れちゃいけない大事な日は…毎月8日・9日のリフレッシュ感謝デーですね。(笑)

posted by オリエンタル院長 at 23:11| Comment(0) | TrackBack(0) | 日常あれこれ

2017年11月10日

釈然としないですねぇ

こんばんは、「鍼灸 マッサージは五所川原市 リフレッシュ治療院」のオリエンタル院長で〜す♪

巨人の沢村投手が「長胸神経まひ」と診断されたのは、球団トレーナーの鍼治療での施術ミスによる可能性があると9月に巨人が発表し、ニュースでも報じられておりましたが、それに関して巨人に対し、我々9団体は公開質問状を出しており、やっとその回答がきたようです。

巨人「まひ原因、はり治療以外の可能性も」 鍼灸学会に

鍼治療で神経まひの施術過誤というのは、経験したこともなければ聞いたこともありませんが、結局鍼治療が原因という可能性を否定することもなく、断定した訳でもなく、実に釈然としない幕引きですね。

読売巨人軍からの回答文(PDF)

我々業団体からの詳細な質問項目にはほとんど回答されておらず、残念ながら今後の参考になる回答ではありませんね。

9月に発表した時は、球団トレーナーによる鍼治療での施術ミスである可能性が高いとして、球団が沢村投手に謝罪していたとのことでしたが、なんかトーンダウンしたような印象ですね。

まぁ、これが裁判で争われたのであれば、こんな釈然としない結果にはならなかったでしょう。

鍼治療で気をつけなければならないのは肺気胸ですが、それ以外は副作用などもなく、安心安全で有効性のある療法です。

いずれにしても、施術過誤を起こさないよう、日々気を引き締めて仕事しなくては・・・

posted by オリエンタル院長 at 23:23| Comment(2) | TrackBack(0) | 院長注目記事・NEWS